Manuales-ERP

❓ “Mis facturas han desaparecido de la lista de facturas emitidas, ¿qué ha pasado?”

Esta es una consulta muy habitual en el SAT, especialmente al cambiar de año.

✅ La respuesta rápida

Las facturas no han desaparecido.
Siguen estando registradas correctamente en el sistema, pero no se muestran debido a los filtros activos en la pantalla.

🔍 ¿Qué está ocurriendo realmente?

En las pantallas generales de facturas, tanto de ventas como de compras, Eclipse ERP aplica filtros automáticos por defecto para mejorar el rendimiento y la velocidad de carga.

📅 Filtro de fechas

Fecha desde: 01/01 del año en curso
Fecha hasta: fecha actual

📄 Límite de registros

Se muestran solo los últimos 50 registros

Gracias a estos filtros, las pantallas se cargan de forma más ligera y rápida, especialmente en empresas con un gran volumen de facturación.

⚠️ ¿Por qué no veo las facturas del año anterior?

Si estamos a inicio de año, por ejemplo en enero:

Las facturas emitidas en años anteriores:

❌ Quedan fuera del rango de fechas por defecto
❌ No se muestran aunque existan

Esto puede dar la sensación de que “han desaparecido”, pero simplemente no cumplen los filtros actuales.

🛠️ ¿Cómo puedo volver a verlas?

Para visualizar facturas de ejercicios anteriores:

Modifica el filtro de fechas, ampliando el rango (por ejemplo, desde 01/01 del año anterior).
Si es necesario, aumenta el número máximo de registros a mostrar.
Refresca la pantalla.

Una vez hecho esto, las facturas volverán a aparecer con normalidad.

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